L

Kontaktinfo


NordNorsk Reiseliv as

Telefon
+47 901 77 500

Epost
post@nordnorge.com

It`s a different story

w

Hva er opplevelseskonsepter?

Opplevelseskonseptene er en del av Nord-Norsk Reiselivs nye kundeorienterte struktur for mer effektiv samhandling og markedsinnsats. Strukturen er presentert på disse sidene og den innebærer, enkelt sagt, at produkter (leveranser) kobles mot spesifikke kundetyper og at kommunikasjonen skreddersys deretter.

05.12.201713:19 Ann-Jorid

Opplevelseskonseptene er et ekstra grep som skal hjelpe oss å øke kundetilpasningen gjennom hele kundereisen og bidra til en mer forpliktende samhandling mellom aktørene.

Her finner du en beskrivelse av de tre opplevelseskonseptene vi har prøvd ut og en rapport som beskriver prosessen og erfaringene vi har gjort oss.

Tanken er at NondNorsk Reiseliv skal eie og tilrettelegge for tre - fem opplevelseskonsepter der virksomheter inngår et forpliktende samarbeid om leveranser til bestemte kundetyper. Mer informasjon om dette kommer senere i 2018.

Les hele vår Rapport om opplevelseskonsepter